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北京大学图书馆自助服务管理系统

学校名称: 
北京大学图书馆
联系方式
email: 
gaogy@lib.pku.edu.cn
电话: 
62751062

         北京大学图书馆已经投入使用近半年的读者自助服务系统,为读者使用检索服务、文献打印/复印/扫描、自助缴费等提供了便捷、科学的统一服务。一卡在手、自助服务是北京大学图书馆为读者提供的新型服务之一。

北京大学图书馆接待读者范围广、身份类型复杂(多达十几种)。随着读者数量与类型的不断扩大,需要提供更为科学的管理方式,更为方便的服务方式。为解决管理与服务的需要,我们在联创公司原有的机房管理系统、打印/复印/扫描自助系统的基础上,根据北京大学图书馆的个性化需求,与公司合作,共同完成了北京大学图书馆自助服务管理系统个性化开发。
系统集成了校园一卡通系统与校统一认证系统,使自助服务管理系统与校园一卡通、校认证系统统一结合应用,为读者提供了统一完整的服务体系。系统优势体现于:
1. 证卡管理利用一卡通系统统一管理:与校园卡管理中心协商,授权图书馆制卡权限,解决短期用户、校外读者等特殊身份类型用户的卡管理,用户全部通过一卡通刷卡进入自助服务系统。
2. 统一的用户身份认证:自助服务管理系统的用户认证与学校统一认证实现无缝接口,实现了统一的用户管理。
3. 读者自助服务:上机、复印、扫描、交费实现自主服务,读者自己管理、自助上机、服务于缴费刷。
4. 自助缴费:传统的图书馆管理,在读者缴纳图书过期罚款时全部使用人工收费的方式,效率低、易出错,并且受工作人員工作时间的限制。系统与Unicorn系统实现接口,实现自助缴费。不仅使读者缴费方便、快捷、无错误,而且不受时间与地点限制,随时根据需要缴费。
系统正式运行以来,提高了工作效率,方便了读者,为图书馆开展多种自助服务做了有益的尝试,并取得了良好的效果。
开发环境(编程环境,开源软件的利用): 
c,c++,vc,sqlserver
应用效果(访问量,访问频率等): 
系统正式运行以来,提高了工作效率,方便了读者,为图书馆开展多种自助服务做了有益的尝试,并取得了良好的效果。
案例开发人员: 
北京大学图书馆系统部
合作单位: 
杭州联创信息有限公司
奖项: 
三等奖
排名: 
9

基于高校网络环境下RFID图书管理新技术的应用

学校名称: 
北京石油化工学院图书馆
联系方式
email: 
yaoyonghong@bipt.edu.cn
电话: 
010-81292107

我馆于2008年成功实施RFID图书管理软件,与汇文图书管理系统实现了完美结合,图书数据录入、管理更加便捷,对图书馆各个业务环节的产生了一次巨大变革.

1、实现了自助流通,服务便捷化,流通的效率明显提高 

 我馆流通部自使用了RFID系统的自助借还书以来,由于自助借还系统支持一次借还多本(可灵活设定)图书,效率提高的同时可以较大的增加流通量,提高了图书利用率。不但减轻馆员重复性劳动量、减少了读者高峰期排队现象,增加了借还书时间(尤其24小时还书机的出现),还保护了读者阅读隐私,体现了对读者人格和品质的充分尊重和信任,减少了馆员与读者间的摩擦,为创造和谐图书馆打下了良好的物质基础。 

2、加速了盘点和排架、上架工作,方便查找乱架图书

我馆在四、五层阅览室中建设使用的RFID系统,彰显出数字化图书馆的先进管理优势。传统技术下的盘点,需要取下每本书、读取条码再放回,繁琐的流程使盘点工作极其困难。RFID非接触、远距离、快速读取多个标签的特点,使盘点工作简单有效;同样,可以轻松实现顺架等功能;上架/查询时可以根据书库图形化路线(相当于电子地图)指示馆员/读者按正确位置找到馆藏。

3.服务模式的影响

RFID技术的应用,使无人图书馆成为可能,我馆书库自助借还系统的使用以来,读者明显感受到借还图书的方便快捷,使真正意义上的24小时图书馆全天候开放成为可能。

开发环境(编程环境,开源软件的利用): 
SQLserver,C#
应用效果(访问量,访问频率等): 
RFID图书管理系统读者可自助借还图书,数字化图书馆的服务方式在我馆得以充分的利用,受到了读者的一致好评,吸引了多家国内同行来馆参观。
案例开发人员: 
车俊铁,张猛
合作单位: 
宁波远望谷信息技术有限公司
奖项: 
三等奖
排名: 
14

基于CP-SP模式的图书馆短息服务系统

学校名称: 
北京邮电大学
联系方式
email: 
dongxiaoxia@bupt.cn
电话: 
62282041

   为了能够推出切实满足读者需要的手机短信移动服务,北京邮电大学图书馆于2009年初成立了移动数字图书馆项目组。该项目组主要从事用户移动服务需求调研、服务部署模式研究以及技术研发等工作,并和北创软件公司合作完成了图书馆的短信服务系统。目前,该短信服务系统已经实现了短信催还、发送预约通知、发送新书通报、提醒还书、发送图书馆公告、续借、预约等短信服务功能,并在北邮图书馆已正式投入使用。
    系统采用CP-SP部署模式,采用J2EE体系架构、SYBASE数据库研制而成,其体系架构见下图:


图1 系统体系架构

    SP的接入代理和图书馆连接代理模块共同完成SP和图书馆之间的业务交互和通信功能。图书馆业务分析和处理模块负责分析读者发送来的业务请求短信并根据业务分析的结果进行相应的业务处理;图书馆SMS管理模块负责短信的日常管理;图书馆读者帐户管理模块负责读者个人信息管理的功能。

一、部署模式分析
    目前国内实现短信服务的方式主要有三种:(1)短信猫方式;(2)申请短消息SP(Service Provide)资质;(3)基于CP(Content Provider)-SP的模式。短信猫的方式虽然易于部署,但是服务质量得不到运营商的保护;申请短消息SP资质适用于有多元化业务需求的机构,对于高校图书馆来说,这种模式不具备可实施性。基于CP-SP模式的部署模式是当前应用的主流模式,SP一般提供短信网关、业务管理以及供CP等第三方接入的APIs。图书馆作为CP,通过SP为读者提供短信服务。这种模式一般具备服务质量有保证,开发部署周期快等特点。鉴于以上对部属模式的分析,我们选择了CP-SP的部属模式。

开发环境(编程环境,开源软件的利用): 
WINDOWS2003,SYBASE 12.5 for windows,tomcat5,jdk1.5
应用效果(访问量,访问频率等): 
北邮图书馆的移动短信服务虽然开通时间不长,但是到目前为止,已经有3155位读者注册登记了手机短信服务。
案例开发人员: 
北邮图书馆数字图书馆研究室
合作单位: 
北创软件公司
奖项: 
三等奖
排名: 
15

IFRAME技术在统一检索中的研究和应用

学校名称: 
北京邮电大学
联系方式
email: 
dongxiaoxia@bupt.cn
电话: 
62282041

    北京邮电大学图书馆作为BALIS的馆际互借中心,为了能够尽快的开展馆际互借业务,避免资源的重复建设,确定了建立虚拟联合目录的方案,即以对成员馆的OPAC的统一检索结果为基础,进行馆际互借。其中,统一检索技术成为了关键技术之一。为了保证统一检索的并发性和实时性,北邮图书馆和北创软件合作确定了IFRAME的的技术方案。IFRAME 元素也就是文档中的文档,或者好像浮动的框架(FRAME)。FRAMES集合提供了对 IFRAME 内容的访问。由于在浏览器中对HTML语言是解析最快和执行效率最高的语言,所以应用IFRAME标签在一个网页中包含多个网页,可执行多组并发程序。在最短的时间内完成运算结果。虚拟联合联合目录的统一检索的网页布局设计如下:

图1:统一检索网页布局设计

   其技术实现框架如图1所示:

 

图2:统一检索技术实现框架

    其中,选择显示某图书馆的详细检索列表时,获取的仅是第一页的信息,点击“下一页”时,再根据URL规则拼接成对应的下一页的详细书目列表的URL。这种实时获取检索结果的方式大大提高了检索效率。利用IFRAME技术实现统一检索不仅可以同时查看多个图书馆目录,而且还能够实时显示馆藏借阅情况。读者根据统一检索的结果,直接选择有副本的出借馆即可提交借阅申请单。目前,系统已集成了24家图书馆的OPAC,收到了良好的应用效果,下图是应用实例:

图3:虚拟联合目录检索页面

图4:虚拟联合目录统一检索结果

开发环境(编程环境,开源软件的利用): 
WINDOWS2003,ORACLE10g for windows,tomcat5,jdk1.5
应用效果(访问量,访问频率等): 
读者登陆系统次数4984,提交馆际互借申请单4381条,促进了北京地区的文献资源的共享。
案例开发人员: 
北邮图书馆数字图书馆研究室
合作单位: 
北创软件公司
奖项: 
三等奖
排名: 
11

Web环境下多源数据集成服务——清华大学新版期刊导航系统建设

学校名称: 
清华大学图书馆
联系方式
email: 
doutf@lib.tsinghua.edu.cn
电话: 
010-62784905转8005

        Web应用已深入人心,特别是在web2.0 技术环境下, Web服务以更开放的姿态和更协作的理念把互联网上各个节点关联起来。这给图书馆服务带来巨大的发展机遇。图书馆作为互联网上的一个节点,不再是用户获取信息资源的唯一入口。在新技术环境下,图书馆的数据作为优质的数据源应被更多节点集成应用。相反,图书馆也要有意识地把web环境中不同来源的数据组织起来,重构出符合本馆特色的优质服务。  
        清华大学图书馆在充分调研了电子期刊出版发布现状,分析了本馆期刊数据以及本馆系统优势的基础上提出:综合运用多种技术和多源数据建立以期刊数据为线索的多层次立体化的期刊导航系统。即:建立一个以期刊数据为线索,向下关联期刊的封面、目次、文章数据,向外关联期刊的评价信息,馆藏年限,向上关联期刊隶属的数据库(平台)和学科分类的电子期刊导航系统。

开发环境(编程环境,开源软件的利用): 
MYSQL+Perl+Jacascript
应用效果(访问量,访问频率等): 
截至2009/11/13,新版期刊导航用户访问人次为2499608
案例开发人员: 
窦天芳、李志强、韦晓全、陈代龙
合作单位: 
Exlibris公司北京办事处,同方知网(北京)技术有限公司
奖项: 
二等奖
排名: 
3

中国科协知识服务平台

学校名称: 
北京理工大学
联系方式
email: 
hanlu311@bit.edu.cn
电话: 
68918418

       北京理工大学图书馆与中国科协建立了长期的合作关系,依托北京理工大学图书馆在信息资源组织和管理方面的优势,在中国科协的组织领导下,整合各学会的文献资源,这些文献资源的覆盖了很多的学科领域,具有较高的学术价值,因此在协作共赢、开放性、公益性的原则基础上,我校图书馆为此建设并开放了中国科协知识服务平台。我校已建立了开放性的机构知识库平台,为了充分利用现有的资源,在原有的DSpace机构库的基础上进行再次的开发,特别注重了科研工作者的特点。学术知识服务是高校高层次的读者服务,随着学术创新成果的猛增,科研工作者需要及时、快捷、准确第获取学术资源,特别是在Web2.0的环境下,信息服务模式已经由以图书馆为中心向以用户为中心的模式转变,因此在建设该平台时除提供高效的检索外,还包括了定题推送、资源评价、用户定制等个性化服务。此外该知识服务平台是我校数字图书馆系统中的一个组成部分,因此我们在再次开发的同时对于该平台的核心服务进行了web service的封装,使其具有多种发布方式,能够灵活地集成原有的数字图书馆系统中,也可以嵌入到其他的管理系统中。该知识服务平台目前处于测试阶段,它的主要特色有以下几个方面;

  1. 以DC元数据为核心,参照CDLS(中国数字图书馆标准与规范)制定了核心加特色的元数据架构,实现了对多种异构数据的统一管理和整合;
  2. 一站式的服务方式,系统集成了用户功能,在查找、获取、利用信息方面开放服务。
  3. 对于检索结果进行限定,能够扩大范围和缩小范围,简化了用户的操作。
  4. 采用工作流驱动的设计机制,使系统具备更好的可用性和友好性。
  5. 实现情境敏感的服务聚合,可根据用户权限、所处地理位置等不同情境,聚合用户相关、文献相关的服务,如:咨询馆员、原文传递、馆际互借、下载原文等等。
  6.  以SRU为基础实现标准服务的封装,使系统具有较高的灵活性,便于服务集成和互操作。
  7.  资源评价、RSS订阅、资源收藏等个性化服务,使用户行为参与到整个知识服务平台中。

        目前该系统处于测试阶段,在100并发用户下系统性能稳定,对于数据安全和用户安全也提供了有层次的安全保障。
 
 

开发环境(编程环境,开源软件的利用): 
windows2003,eclipse,dspace
应用效果(访问量,访问频率等): 
目前处于测试状态,100用户并发下系统稳定
案例开发人员: 
北京理工大学图书馆数字化研发与特藏部
奖项: 
三等奖
排名: 
8

北京大学储存图书馆密集书库管理系统设计与应用

学校名称: 
北京大学
联系方式
email: 
cuihy@lib.pku.edu.cn
电话: 
62751062,13910189039

       随着中国图书馆的不断发展,馆藏数量增加速度加快,馆舍空间不足已成为各馆面临的普遍问题。以北京大学图书馆为例,年增长十几万册纸本图书,馆藏已达约130万?360万册,馆舍空间紧张至新书无法上架。为此北京大学图书馆在2009年8月开始采用远程储存图书馆、密集书库管理方式,管理服务利用率低的图书与报刊。
利用储存图书馆与密集书库,成为解决馆舍空间紧张,提供合理管理与高效优质服务的一种有效方法。北京大学设计应用的储存图书馆密集书库管理模式,为馆藏管理提供了一种的管理思路与方式。北京大学图书馆系统部自行开发完成的密集书库管理系统为储存图书馆的管理与服务提供了科学、合理、高效的管理支持。
储存图书馆的建立目的是为了解决空间使用率,因此不适合采用传统的索书号排架方式,根据文献开本大小排架,采用随机密集排架,是解决空间利用率的方案之一。通用的自动化集成管理系统无法处理密集排架的管理,市场上没有合适的软件系统可用。借鉴物流管理与库房管理系统模式,北京大学图书馆系统部自行开发了密集书库管理系统,设计目标主要是实现架位号与文献条码对应的管理功能,并与unicorn自动化集成系统实现无缝接口,支持密集书架的管理与服务。
系统采用C/S模式架构,开发工具是powerbuilder11.5,数据库采用SQL SERVER,支持支持多用户并发操作。系统的主要功能是图书入库、图书出库、unicorn书目信息的导入与同步、图书盘点、库位管理(调整架位、修改条码、修改库位等)、统计查询与系统管理等功能。
系统功能健全、操作方便,在2009年7月到8月两个月期间,系统支持北京大学昌平储存图书馆完成图书入库32万余册,预计未来将要管理一百万册图书。储存图书馆读者服务已于2009年10月1日后开通。系统运行稳定,为储存图书馆的管理与服务顺利开展提供了保障。

开发环境(编程环境,开源软件的利用): 
C/S架构,开发工具是powerbuilder11.5,数据库采用SQL SERVER
应用效果(访问量,访问频率等): 
图书入库32万余册,日后将要管理一百万册图书。储存图书馆读者服务已于2009年10月1日后开通。系统运行稳定,为储存图书馆的管理与服务顺利开展提供了保障。
案例开发人员: 
崔海媛
奖项: 
二等奖
排名: 
5

电子期刊最新卷期浏览和邮件提醒服务

学校名称: 
北京大学医学图书馆
联系方式
email: 
yinshumei@lib.bjmu.edu.cn
电话: 
010-82801751

    学术期刊是能及时反映学术发展动态的出版物,目前各个高校以及研究机构订购的期刊全文数据库有数十种之多,可以预计,期刊文献目次信息将不断增加。通过查询网络期刊全文数据库所获得的期刊目次信息的网页也在不断增加。而搜索引擎是无法获取这些信息的,并且电子学术期刊是散落在图书馆订购的各种期刊全文数据库以及免费电子期刊网页中,全文数据库上的文章需要研究人员耗费大量精力在各种各样的网络数据库中搜索才能获得。有部分期刊全文数据库提供通过定制检索策略来订阅相关文章的服务,但这也仅限于单个数据库所收录期刊的范围,并不能完全满足研究人员的需求。因此,需要通过该工具抽取期刊网站上的数据,及时将期刊上最新的相关论文在第一时间提供给需要它的研究人员。对期刊全文数据库进行集中报道、集中揭示,提高图书馆主动服务的水平。

    系统主要功能是:主动搜索网络期刊数据库,获取最新出版的电子期刊的文章题录信息,同时获得有效的文章详细信息链接以及全文链接,存储到本地数据库中。该系统提供友好的web浏览界面,向读者提供灵活的期刊和文章检索功能,读者可以对其感兴趣的期刊进行定制,系统自动在发现新卷期后向读者 邮箱发送最新期刊文章信息提醒邮件。

    该系统利用httpclient与Jtidy两个开源工具建立与电子期刊网站的连接,分析电子期刊网页,从中发现最新一期的所在位置和链接,并抽取目次页面的详细信息。通过分析不同全文数据库中期刊文献信息的组织层次和浏览页面的格式,设定每个网站的数据抽取xsl模板。该系统定期从电子期刊网站上抓取每种电子期刊最新一期的文献目次,按照读者的喜好及时将最新文献信息提供给使用者。
 

开发环境(编程环境,开源软件的利用): 
编程语言:java,jsp;编程环境:jdk1.5,tomcat 5.5,mysql server 5.0;开源软件的利用:eclipse,httpclient,jtidy
应用效果(访问量,访问频率等): 
刚刚推出,还在进一步测试和完善中。
案例开发人员: 
殷蜀梅,林小平,吴春光,张远
奖项: 
三等奖
排名: 
18

基于Mantis的项目监控和管理系统

学校名称: 
首都医科大学
联系方式
email: 
tsgjsb@ccmu.edu.cn
电话: 
83911307

 
随着数字化图书馆进程的日益加速,图书馆信息化项目越来越多,而图书馆的技术力量有限,如何利用有限的技术力量来管理众多的信息化项目,成为图书馆技术部工作人员关注的重点。
购买大型的项目管理软件费用昂贵,而在自己开发量身定做又没有足够的人力情况下,基于开源代码的Mantis缺陷跟踪系统,能快速地搭建起项目监控和管理系统成为我们的首选。我们在Mantis缺陷管理系统结构的基础上,根据图书馆项目的特点,进行二次开发,形成基于C/S和B/S的两种并行的项目管理模式,对项目运行中的出现问题进行实时有效的管理,实现“谁负责谁解决”,提高对问题的监控能力,定期生成问题统计,提高项目进展速度。
本案例主要内容包括:
1.应用Powerbuilder+mysql开发基于C/S(客户机/服务器)的项目监控与管理系统的“问题提交”和“问题查看”模块,实现对工作人员提交问题的实时响应(一旦有新问题,屏幕右下角自动弹出提示框,双击提示框显示“问题列表”)。
2.对引入的基于Mysql+php服务模式的Mantis缺陷跟踪系统进行各模块的优化,与图书馆技术部日常的系统维护工作和项目管理工作紧密结合;
完善项目监控与管理系统中各类角色定义与分类,权限管理;
3.对系统中的项目管理中的“子项目”和“分类”进行细化;
4.通过一段时间的运行,根据项目管理的情况,得出统计报告。对生成的报告数据进行分析,提高对问题的跟踪反馈效率。
本案例的应用意义:
1.利用该Mantis项目监控与管理系统,实现图书馆的日常系统维护、项目管理的流程化和监控管理。
2.实现图书馆工作人员问题的“首问负责制”,实现工作的流程化、形成周期性的技术报告。
3.利用该系统,在图书馆服务工作中,引入工作流的概念,对工作进行管理和监控,确保服务质量,提高服务水平。

开发环境(编程环境,开源软件的利用): 
应用Powerbuilder9.0+mysql开发C/S项目监控与管理系统; 利用Mysql+php搭建开源的Mantis缺陷跟踪系统
应用效果(访问量,访问频率等): 
用户对象:图书馆工作人员;登录方式:访问网站或开机自动启动客户端; 网站访问量:1120次(统计数据来自2009.8.24-2009.11.12); 问题提交量:有效问题:112个,无效问题:14个。
案例开发人员: 
龚佳剑;吕文娟;刘松涛
奖项: 
三等奖
排名: 
13

服装数字图书馆

学校名称: 
北京服装学院
联系方式
email: 
gdlan@126.com
电话: 
64288002

  服装数字图书馆是结合北京服装学院的服装特色专业、完全自主策划开发的学科数字图书馆平台,整合了服装学科多种类型的资源。
一、内容设置:内容设置:主要整合了服装学科及相关学科的资源,其内容栏目以服装学科进行设置。目前有八大板块,包括服饰文化、服装设计基础、服装专业设计、服装结构工艺、服装材料、服装生产及营销、时尚传媒、艺术设计。每个板块下级目前设有25个学科栏目。如:服饰文化板块下有服装理论、中外服装史、民族服饰三个学科栏目;服装设计基础板块下有设计色彩、纺织品图案、服装配饰、面料装饰工艺、时装画五个学科栏目;服装专业设计有服装款式设计、针织服装设计、服装设计师、流行趋势、师生作品五个学科栏目……
二、资源及技术特点:每个学科栏目整合了文章、图片、馆藏资源、人物、相关网络资源导航、特色资源包六方面的内容。其中,馆藏资源、图片库、特色资源包是本馆特色资源。
1、馆藏资源:根据学科不同主题整合图书相关信息,包括该专著的作者、简介、书的封面、图书馆纸本馆藏的OPAC数据、本馆电子图书链接等。
2、图片库是本馆的资源主体,其相关技术是本馆的重点及难点。本库至2009-11-12为止共有图片69125张图片,并且不断地更新充实图片库内容。主要技术内容有:
① 设计图片内容描述的字段,制定服装图片的元数据标准。
② 制定图片数据的标引规范。
③ 实现图片的不同检索项的组合检索。
3、特色资源包是本馆新开发的以教育学习为主要目的的资源集合,是学科栏目中,对于某个特定专题的一个深入、全面的文字与图片、馆藏等资源相结合的展示平台。特点包括:
① 有层次的主题结构,不同角度的学术导航。
② 图文并茂的知识点陈述。
③ 每一个知识点都提示数据库中的相关资源,包括图片、馆藏、人物、文章等。该相关资源是后台设置高级检索式,在数字图书馆的数据库中实行统一检索,并显示陈列于特色资源包页面。该相关搜索提供多个检索式的结果。
4、所有资源目前可实现后台管理、动态更新。可通过管理员分配管理账号、不同账号可操作的学科栏目,从而实现多个账号有不同的权限进行数据标引、上传资源等。
三、开发技术特点:
1、网站代码全部根据所需功能自主开发,并未使用任何开源代码,在安全性与灵活性上较开源代码有更大优势。
2、对于访问量大的页面,进行了目前大型网站广泛使用的静态化处理:后台动态更新内容,然后由程序自动生成静态页面,减少服务器查询数据的负担,提高访问速度。
3、网站页面代码全部使用符合W3C标准的DIV+CSS构筑,代码量较传统由TABLE构筑的代码大幅减少,访问速度明显提升,并能保证在各种不同的浏览器下显示一致。
4、网站使用AJAX数据异步获取技术,优化了动态显示内容,访问速度得到有效优化,用户体验值更高。

开发环境(编程环境,开源软件的利用): 
window 2003 server、IIS6、MS SQL SERVER 2000/2005、DREEAMWEAVER
应用效果(访问量,访问频率等): 
服装数字图书馆自2007年11月1日运行以来,经历一次改版。不完全统计,至2009-11-12为止累计访问量达39959次,读者反映良好,内容方便专业学习,操作实用方便。
案例开发人员: 
李晓玲,黎焰,林培发,李建岗
合作单位: 
北京雷欧广告制作有限公司
奖项: 
三等奖
排名: 
12
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