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清华大学图书馆手机二维码创新服务

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作者信息
姓名: 
远红亮 张成昱 张蓓 窦天芳 李崇
学校名称: 
清华大学

一、二维码

二维码是用特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向上)分布的黑白相间的矩形方阵记录数据符号信息的新一代条码技术,它具有存储信息量大,纠错能力强,识读速度快,全方位识读等特点。目前最流行的是矩阵式二维码,其中QR(Quick-Response) 码是一种被广泛使用的矩阵式二维码,它解码速度快,最多可容纳7089个数字或4296个字母或1800个汉字。

二、当二维码遇上手机

当二维码遇上手机,使得这项技术的大众化应用找到了普及的途径。

第一,手机可以作为二维码的载体,二维码图片可以在手机屏幕上显示出来,供识读设备进行识别;

第二,手机可以作为二维码的接收和发送工具;

第三,智能手机可以作为二维码的识读器,获取二维码中存储的信息。

基于以上三方面的特点,手机二维码的应用可以分为主动模式和被动模式。

三、手机二维码创新服务

A.主动模式之迎新活动中的手机二维码应用

在手机二维码应用的主动模式中,要求用户的手机具备如下功能:带有摄像和上网(GPRS/3G/WIFI)功能,下载或预装了二维码识别软件。然后用户可以通过二维码识别软件随意识读已经制作好并发布出来的二维码,这些二维码中存储的内容可以是一段说明文字,也可以是网站的入口URL地址,也可以是一张图片或一本电子书的下载地址或者是一段音视频的下载地址。

(1)概况

新生参观是本科新生认识和利用图书馆的第一步,图书馆历来非常重视。今年的迎新工作总体沿用去年的自助参观模式,新技术体验是今年新生参观的亮点之一。系统部首次在迎新活动中推出手机二维码应用,新生可通过智能手机扫描二维码后聆听馆长致辞、查看馆舍地图、阅读电子书、访问图书馆手机网站和新生专栏以及开通借书权限等。

(2)设计实现

在迎新活动的手机二维码应用中,各个应用的具体情况如下:

(a)馆长致辞是一段预先录制好的音频MP3文件,将该文件放置到可供访问并下载的WEB服务器上,然后将下载地址制作成一张二维码,如下图1所示,当读者使用手机扫描该二维码之后,通过网络(GPRS/3G/WIFI)下载馆长致辞音频MP3文件后,便可聆听邓景康馆长对新同学的寄语。

1:馆长致辞二维码

 

(b)馆舍地图是一些预先制作好的不同楼层的馆藏分布图。同样将这些图片放置到可供访问下载的WEB服务器上,然后将楼层馆藏分布图的下载地址制作成二维码,并将这些二维码打印到纸上粘贴到馆舍的相应引导位置处,读者在自助参观时,可以通过手机扫描这些二维码以获取到当前的位置信息以及周边的馆藏情况。如图2所示馆舍地图二维码,图3为扫描二维码后获取的馆舍地图:

                   

2:馆舍地图二维码

3:馆舍地图

 

 

(c)电子书全文阅读,《爱上图书馆》、《利用图书馆初步》、《读者指南》和《图书馆与读者》是预先制作好的一些PDFEPUB格式的电子书。同样将这些电子书的可访问下载地址制作成二维码,当读者扫描这些二维码之后,可以下载相应的电子书并全文阅读。如图4所示《爱上图书馆》电子书二维码,图5为扫描二维码后获取到的《爱上图书馆》电子书:

 

 

4:《爱上图书馆》电子书二维码

5:《爱上图书馆》电子书

 

 (d)新生专栏和手机图书馆是将这两个网站的入口地址制作成二维码,读者通过手机扫描这些二维码之后便可登录访问,避免了使用手机输入网址的麻烦。

我们第一次在迎新活动中引入了新技术的应用和体验,受到了同学们的广泛关注,调查显示体验了手机二维码应用的新生达到了61.5%,不少同学还用手机上网开通了借书权限,新生借书权限总体开通率达到85.3%。另外,在今年的本科新生持有手机情况调查中发现,被调查到的本科新生持有手机率为100%,其中持有高端智能手机IPhone的比例上升到30.6%,持有三星、HTCOPPO等智能手机的比例达到了45%,而使用手机上网的同学比例达到了90.8%。这些数据为我们今后开展新应用新服务提供了有力的保障。

B.被动模式之智能书库中的手机二维码应用

在手机二维码应用的被动模式中,要求用户的手机具有接收彩信的功能以收取二维码图片或具有拍照功能。用户在拍摄二维码或者接收到二维码图片之后,将二维码在手机上显示出来,放置到能够识读手机二维码的扫描设备上进行识别以完成后续应用工作。

(1)概况

图书馆密集书库中存储了大量图书,智能书架可以让读者在书架液晶面板上输入索书号以实现存储放置该图书的书架自动开启,方便读者查找并获取图书。但是上述过程需要读者在获取到索书号信息后,手工将索书号输入到书架液晶面板上面以实现书架的自动开启,这一过程没有实现完全的智能化,用户体验不够完善。为了完全智能化这一过程,提高用户使用体验,我们设计并实现了智能书库的手机二维码应用。

(2)设计实现

在智能书库的手机二维码应用中,读者在Innopac系统中查询到存放在智能密集书库的图书后,可以通过手机拍摄相应的二维码,然后携带存储该二维码图片的手机来到密集书库,然后将二维码图片打开覆盖到二维码扫描设备上,应用系统将自动识别二维码信息,并与服务器进行数据交互,获得该二维码对应的图书信息,自动定位图书所在密集架并开启。

智能书库的手机二维码应用系统采用C/S结构,密集书库的二维码扫描设备负责从读者手机二维码图片中解码获取索书号等信息,然后将这些信息传递到服务器端,服务器端使用计算机模拟人工在Innopac系统页面中输入查询关键字及特定馆藏地(密集库)进行查询,获得符合条件记录列表网页页面代码,计算机对此页面进行智能分析,得到符合条件的图书信息。智能服务器控制管理系统服务器获得客户端提交图书索书号对应的图书信息后,经过索书号与具体密集架架体存放图书索书号范围,获得具体图书的存放位置,即存放在哪个区哪列上,然后发送打开及图书信息指令到具体需运动的密集架架体上,此时密集架架体自动开启,当用户进入架体通道拿去图书时,语音提示图书的具体存放位置。

该系统已经设计完成并实现,已达到预期设计目标,由于密集书库目前没有对学生开放,该系统还未获得学生的实际使用数据。

四、二维码应用之展望

除了上述应用场景之外,在图书馆日常举办的各种展览活动中也可以发挥二维码的优势。例如,将二维码应用到展览物品与馆藏信息的音视频介绍中。在图书馆举办的各种展览或特殊馆藏旁边可以粘贴带有音视频链接信息的二维码,读者通过手机扫描这些二维码,获取相关介绍的音视频文件,方便读者自助式的参观浏览,这些粘贴在展览物品或馆藏地旁边的二维码虽然占用的空间很小,却能发挥比较大的自助式引导作用,能够极大的方便读者的参观和学习活动,提高图书馆的服务质量。

另外, 近年来国内也出现了一些三维码的应用。三维码是在二维码的基础之上发展而来,同二维码相比,它有很多优点,例如,它对识读设备的性能要求更低,允许远距离识别,三维码可以印刷在曲面上,允许出现150°的变形,三维码可以设计成漂亮的风格,另外三维码可重复使用,它所表示的网址可随时更改等。我们也正在积极尝试推出更好用的三维码应用服务。

在新技术新应用日新月异的今天,为了不断提高图书馆的服务质量和水平,我们需要把合适的技术与应用结合到图书馆的工作当中,为读者提供更加人性化、智能化、便利化的图书馆服务。

 

开发环境(编程环境,开源软件的利用): 
JAVA .NET Apache QRreader epub
应用环境(运行环境,应用范围):: 
Linux Windows
应用效果(访问量,访问频率等): 
我们第一次在迎新活动中引入了新技术的应用和体验,受到了同学们的广泛关注,调查显示体验了手机二维码应用的新生达到了61.5%,不少同学还用手机上网开通了借书权限,新生借书权限总体开通率达到85.3%。另外,在今年的本科新生持有手机情况调查中发现,被调查到的本科新生持有手机率为100%,其中持有高端智能手机IPhone的比例上升到30.6%,持有三星、HTC和OPPO等智能手机的比例达到了45%,而使用手机上网的同学比例达到了90.8%。这些数据为我们今后开展新应用新服务提供了有力的保障。
开发人员: 
远红亮 张成昱 张蓓 窦天芳 李崇